Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

1. Dados que coletamos

Coletamos os dados necessários para operar a plataforma: dados de cadastro (nome, e-mail), dados do workspace e do BioSite, e dados enviados por você ao usar os módulos de agenda, CRM, catálogo e PIX.

Nos BioSites públicos, registramos métricas de uso (visitas, cliques, conversões) e os dados que o visitante envia voluntariamente em formulários e agendamentos.

2. Como usamos os dados

Usamos os dados para autenticar o acesso, exibir seu BioSite, processar agendamentos, organizar contatos no CRM, gerar relatórios de analytics e aplicar os limites do plano contratado.

3. Separação por workspace

Todos os dados pertencem ao workspace que os criou e ficam isolados por regras de acesso no banco de dados. Um workspace não acessa dados de outro.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com provedores de infraestrutura necessários para o funcionamento do serviço, ou quando exigido por lei.

5. Dados de visitantes do BioSite

Quando um visitante envia um formulário ou realiza um agendamento, esses dados são entregues ao workspace dono do BioSite, que passa a ser responsável pelo tratamento e pelo contato com essa pessoa.

6. Seus direitos

Você pode acessar, corrigir e excluir seus dados nas configurações da conta. A exclusão da conta remove os dados do workspace, respeitando obrigações legais de retenção.

7. Segurança

Aplicamos controles de acesso, criptografia em trânsito e políticas de segurança no banco de dados para proteger as informações armazenadas.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, escreva para suporte@bioleadz.com.br.